BENVENUTO IN TRIWEB

Realtà dinamica e innovativa nell'ambito dei processi CRM e Automazione del Marketing

Customer Experience

Offriamo una visione del cliente a 360° tramite la mappa del customer journey. Integriamo strumenti di marketing, CRM e CTI per Contact Center e Customer Care

Scopri come

Sistemi CRM

Supportiamo le aziende con offerta dedicata a progetti Enterprise Customer Relationship Management, potenziando la forza vendita e allineando il marketing

Scopri come

Strategie Digitali

Sviluppiamo strategie digitali intorno alle aziende partendo dall'esperienza cliente, integriamo la parte marketing automation con il sistema CRM e la piattaforma CMS

Scopri come

Approccio e Metodologia

Puntiamo ad un rapporto di partnership privilegiato con il cliente, con una proposta Open-Source ed una competenza specifica maturata su contesti aziendali eterogenei

  • Analisi dei bisogni
  • Condivisione strategie

  • Mappatura processi
  • Definizione requisiti

  • Gestione del progetto
  • Formazione e tutoring

Approfondisci

PARTNER NELLA NOSTRA OFFERTA

 

SugarCRM

 
Sugar è una soluzione che consente di creare relazioni personali ed esclusive con i singoli clienti. Grazie a Sugar, l'intera organizzazione può instaurare migliori relazioni con i clienti, che le consentiranno di distinguersi dalla concorrenza, incrementare le vendite e migliorare la soddisfazione dei clienti.

 
Approfondisci

 

SharpSpring

 
SharpSpring è una piattaforma costruita per aumentare e ottimizzare i vostri sforzi di marketing. Attrarre nuovi potenziali clienti, incrementare le vendite, ottimizzare la propria spesa. Chiudi gli affari mandando il messaggio giusto al momento giusto usando potenti strategie di comunicazione comportamentale.

 
Approfondisci

 

DOWNLOAD EBOOK GRATUITI

In questa sezione pubblichiamo eBook gratuiti con lo scopo di fornire materiale introduttivo a chiunque voglia avvicinarsi al mondo del CRM e della Marketing Automation

Scopri perché, se adottato correttamente, il CRM consente alle aziende di concludere più trattative commerciali, aumentare il livello di soddisfazione dei clienti e migliorare la produttività.

Questionario per la scelta del CRM

5 passaggi per gestire il Customer Journey

6 suggerimenti per sfruttare al massimo il CRM

5 modi per ricavare più vendite dal Marketing

Il CRM nell era del Cliente

 

ULTIME DAL BLOG

Ultimi articoli dal nostro blog

Il CRM: lo strumento dei tuoi clienti

21 Sep 18 sarat CRM, Customer Experience, Customer Relationship Management, Soluzione CRM, Strategia CRM, SugarCRM Commenti

Il CRM viene spesso accomunato ad una enorme rubrica aziendale, una sorta di gestionale, pensato per guidare il commerciale nel processo di vendita. Tutto quello che è scritto nella frase precedente è un luogo comune ed una banalizzazione rispetto alle reali potenzialità di un software CRM. Siamo infatti abituati a pensare lo strumento CRM dall’interno delle logiche aziendali e, per questo motivo, non riusciamo a cogliere quella che è la più grande forza di questo strumento: la sua capacità di mettere al centro del processo di business il cliente.

Leggi tutto

Customer Journey: più pratica, meno teoria!

10 Aug 18 sarat CRM, Customer Engagement, Customer Experience, Customer Loyalty, Strategia CRM, SugarCRM Commenti

L’osservatorio CRM 2018 ci parla di una realtà in cui poche aziende sono capaci di monitorare: il Customer Journey dei propri clienti.

Leggi tutto

Il CRM in Italia: I dati del 2018

30 Jul 18 sarat Business, CRM, Customer Relationship Management, Social CRM, Soluzione CRM, Strategia CRM, SugarCRM Commenti

Sono usciti i dati del 2018 relativi al CRM, che ci guidano nella comprensione dell’utilizzo e della diffusione di questo strumento nel contesto italiano.

Leggi tutto
Leggi altri articoli dal nostro Blog

ULTIMI PROGETTI

Il nostro portfolio di case success