Porta sempre con te i tuoi clienti

SugarCRM è stato concepito come strumento di supporto alle attività operative di chi, in azienda, si occupa del contatto diretto con il cliente (potenziale o acquisito).

Il suo utilizzo però può essere esteso a tutti i collaboratori, date le sue funzionalità di gestione delle attività, calendaring, gestione progetti ed altro.

Il CRM è inteso quindi in senso più vasto e non unicamente legato ai processi commerciali. Con SugarCRM è possibile organizzare molte aree aziendali che hanno relazione direttamente o indirettamente con la soddisfazione del cliente.

Diversi moduli inoltre permettono l'utilizzo del sistema attraverso gli SMARTPHONE e da portatili off-line.